Die 5-Why-Methode hilft dabei, wiederkehrende Probleme nachhaltig zu lösen, indem sie durch gezieltes Nachfragen bis zur Wurzelursache vordringt. Ein KI-Assistent kann diesen Prozess strukturiert begleiten und durch zusätzliche Kontextinformationen oder Fallvergleiche intelligent unterstützen.

Gezielte Moderation der Fragereihe:

• Die KI stellt systematisch die „Warum?“-Fragen, reagiert flexibel auf die Antworten und führt so zuverlässig zur Kernursache.

Vermeidung vorschneller Erklärungen:

• Durch neutrale Rückfragen verhindert die KI, dass man sich mit oberflächlichen Antworten zufriedengibt.

Abgleich mit ähnlichen Problemfällen:

• Der Assistent kann auf frühere Fälle in einer Datenbank zurückgreifen und Muster oder typische Ursachen aufzeigen.

Schnelle Visualisierung des Ursachenpfads:

• Die einzelnen Schritte der 5-Why-Kette werden automatisch dokumentiert und in übersichtlicher Form dargestellt.

Nachhaltiger Lerneffekt im Team:

• Die Methode fördert systematisches Denken, und mit der KI-Unterstützung wird sie leichter zugänglich und konsistenter angewendet.

Mit KI wird aus der 5-Why-Methode ein wirksames Werkzeug für nachhaltige Problemlösung – präzise, nachvollziehbar und jederzeit einsatzbereit.