RPA-Grundlagen
RPA ist eine von verschiedenen BPA (Business Process Automation)-Technologien, die zur Effizienzsteigerung in administrativen Unternehmensprozessen angewendet werden.
Die Möglichkeiten, RPA im Unternehmen einzusetzen, sind dabei sehr weitreichend und betreffen alle Geschäftsprozesse und IT-Systeme.
Der RPA-Anbietermarkt ist aktuell durch 4 Marktführer geprägt.
RPA-Mehrwert
Der Mehrwert von RPA lässt sich in 3 Kategorien unterteilten:
Richtig eingesetzt und eingeführt (!) lässt sich durch RPA gleichermaßen die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern steigern.
RPA-Effizienz
Die Effizienz von RPA-Vorhaben ist ganz wesentlich beeinflusst durch:
Abhängig von den spezifischen Unternehmensanforderungen können sich ganz unterschiedliche Treiber zur optimalen Ausnutzung von RPA ergeben.